Мы не говорим покупателю: нет такого лекарства
Работа в таком ключе говорит о надежно отлаженном бизнесе. В аптеку пациент идет с мыслью решить проблему, а не удовлетворить второстепенную потребность. Если он не купил бутылочку духов – он расстраивается, а если нет лекарства – он отчаивается. Страх отказа в лекарстве диаметрально меняет отношение потенциального покупателя к аптеке.
Широта ассортимента, дающая возможность работать в безотказном режиме – это важный момент в восприятии покупателя. Даже, если человеку раз отказали, он уже больше не придет. Второго шанса просто не будет.
В то же время, фармацевтический рынок не предсказуем. Невозможно с точностью прогнозировать «простудный», «аллергический» сезон, ввоз товара в страну, сроки и перерегистрацию лекарств.
Среднестатистическое время пополнения запаса в аптеке примерно два дня. Первый день – формирование спроса и второй день - доставка товара. И хотя аптеки стремятся к сервису с сегодня – на сегодня, не всегда все получается идеально. Чтобы подстраховаться от сюрпризов рынка, необходимо создавать запасы.
Выход в данной ситуации - это наличие собственного склада лекарств. Аптечная сеть «Живика», которая инвестирует в будущее, позаботилась об этом.
Наличие аптечных складов дает ей существенные преимущества перед другими аптеками. Это, прежде всего:
v Бесперебойное наличие препаратов (даже когда лекарств уже нет на рынке).
v Надежное хранение с соблюдением температурного режима.
v Высокие гарантии качества (есть возможность хранения большого количества товара с хорошими сроками).
v Исключение неучтенного «левого» товара.
v Независимость от поставщиков и посредников.
v Работа в режиме «без отказа».
Именно наличие аптечного склада у сети «Живика» позволяет работать слаженно и избегать отказов. Кроме этого есть еще одна уникальная возможность, которая напрямую свяжет со складом - это Интернет.
У нас есть: розничная сеть – склад – интернет аптека – максимальные возможности!
Наши клиенты уже убедились в этом, Вам остается проверить наши возможности на деле.
Если воспользоваться услугами интернет аптеки «Живика», то легко можно узнать о наличии товара на складе, останется лишь сделать заказ на ближайшую к вашему дому аптеку «Живика».
Консультации по телефону: +7 (351) 225-46-53 или забронировать лекарство на сайте: http://chel.zhivika.ru
На правах рекламы
